LIVRAISONS

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Nous nous efforçons de livrer vos produits de la manière la plus rapide et la plus fiable possible. Voici nos options de livraison :

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Union Européenne et Suisse :
 

- Livraison Express à domicile : Notre livraison express prend entre 1 et 3 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.

Le coût est de 15€ pour les commandes de moins de 299€ et et gratuite pour les commandes de + de 299€.
- Livraison en point relais : Notre livraison en point relais prend entre 3 et 5 jours ouvrables à partir de la date d'expédition. Elle est gratuite quelque soit le montant de votre commande

​île de la Réunion :
 

Livraison Express à domicile : Notre livraison express prend entre 1 et 5 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.

Le coût est de 20€ pour les commandes de moins de 500€ et de 15€ pour les commandes de + de 500€.

Les presets EKS Création sont distribués en format numérique et accessibles instantanément partout dans le monde.
 

Toutes nos livraisons express sont assurées par DHL.
Les livraison en point relais son assurée par Mondial Relay. Le point relais le plus proche de votre domicile est sélectionné par défaut. Vous pouvez modifier ce point relais en mentionnant celui désiré dans la section commentaire lors de votre commande. 

Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.

 

Retours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de retourner l'article dans les 14 jours après l'achat. Les frais de retour sont à votre charge. En cas de panne sous garantie (la garantie légale est de 2 ans), les frais de retour pour réparation sont gratuits.